记一杯奶茶App:当工具变成你最累的那件事

AI工具产品思维判断力记录人与AI

记一杯奶茶App:当工具变成你最累的那件事

奶茶店门口,排着队。你点了一杯芋泥波波。

然后你打开那个"记一杯"的App——据说能帮你记录喝过的每一杯奶茶。你选品牌,下拉列表里137个。你选品类,奶茶/果茶/纯茶/酸奶/椰子水。你选糖度:无糖/三分糖/五分糖/七分糖/全糖/自行添加。你选温度,选配料,加照片,打标签。

你花了两分钟。奶茶都快凉了。

你喝了一口,想:我记一杯奶茶,比喝一杯奶茶还累。


这不是App的问题。这是产品思维的问题。

这个App背后有人做了很多工作——137个品牌、6档糖度、自动识别照片里的奶茶品牌。技术上不简单。

但它犯了一个最基本的产品错误:把"能做什么"当成了"该做什么"。

好的产品不是功能最多的产品。是知道该不做哪些的产品。用户打开这个App,只需要一件事:记一下,然后走。其他所有字段,都是产品经理在满足自己,不是在满足用户。

现在AI让这个问题变得更严重了。因为AI真的能做很多——自动识别、智能分类、数据分析、个性化推荐。于是很多人觉得:我有AI了,我也能做产品了。

但"能做"从来不是产品的起点。"为谁解决什么问题,以及不解决什么"——这才是。 这个判断,AI给不了你。


普通人用AI时的两种同款错误

这个奶茶App的问题,正在以两种形式出现在普通人用AI的日常里。

第一种:以为有AI就能做产品。

AI降低了开发门槛,很多人开始自己做工具——用AI生成代码、搭界面、做小程序。这很好。但做出来的东西,往往长得像那个奶茶App:功能很全,没人用,或者用了很累。

因为缺的不是AI能力。是产品判断——你在帮谁解决什么问题?他们现在怎么解决这个问题?你做的这个,比他们现在的方式好在哪一步?

这些问题想不清楚,AI帮你把"想不清楚"实现得更快、更完整、更难改。

第二种:用AI记录了很多,但没想清楚记来干什么。

AI让记录变得很容易——会议自动转录、想法一键整理、日记模板随手生成。于是很多人开始大量记录。笔记越来越多,标签越来越细,分类越来越完整。

然后呢?

记录本身变成了目的。你花在整理笔记上的时间,比你花在真正想清楚一件事上的时间还多。这和那个奶茶App一模一样——工具的复杂度超过了你真正需要解决的问题。


AI放大执行力,但放大不了判断力

这两种错误有一个共同的根:

AI放大了执行力。但你不知道该做什么,AI只会帮你把"不知道该做什么"做得更彻底。

功能堆得更满,记录积得更多,但核心的那个问题——我在解决什么,我记这些是为了什么——从来没有被想清楚过。

所以在用AI做任何事之前,值得先问自己两个问题:

我在帮谁解决什么问题?——如果是给别人做工具。

我记这些,是为了做什么决定?——如果是给自己做记录。

这两个问题想清楚了,AI是放大器。想不清楚,AI是一个更高效的奶茶记录App。


你现在用AI在做的事里,哪一件是你还没想清楚"做来干什么"的?

那件事,先停一下。想清楚再做。

杨杨教练(杨大白)
杨杨教练(杨大白),AI 教练。产品人 + 品牌人 + 职业教练 + 撰稿人,十几年跨多领域。正在进行这样一件探索:通过 AI 的 1000 小时真实田野调查,观察人和 AI 可以怎样协作、能碰撞出什么。关注人机关系、元认知、职场 AI 故事。相信一件事:了解自己,是人机协同的前提。